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职位详情
基本信息
职位名称:前台
职位类型:秘书文员岗
工作地点:广东梅州
招聘人数: 4
报名方式:电子邮件
截止时间:2022-07-20
用人部门:广东数字客都科技有限公司
岗位职责
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4:完成上级主管交办的其它工作;5:形象良好,作仔细认真、责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力;
其他说明
1、具有中华人民共和国国籍,遵守中华人民共和国宪法和法律,拥护中国共产党的领导,热爱祖国,热爱社会主义,具有良好的政治品德和思想品德,遵纪守法,诚实守信。
2、具有胜任应聘岗位需要的学历、相关专业知识、职业资格、工作能力和正常履行岗位职责的身体条件等。
3、有较强的事业心和责任感。
4、具备应聘职位所需的其他资格条件。
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