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职位详情
基本信息
职位名称：综合辅助岗（派遣制）
职位类型：银行岗
工作地点：广西南宁
招聘人数： 1
报名方式：网上系统
截止时间：2023-03-31
用人部门：中国民生银行股份有限公司
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.辅助开展95568线上渠道工单的受理、分发、催办、处理情况录入审核、办结确认，及错账调整、服务投诉的处理跟进、客户反馈等工作；2.辅助定期开展95568工单数据分析和统计，形成分析报告，执行分行线上投诉管理相关工作，以及客服管理系统日常维护、知识库分行备案信息的处理。
任职要求
其他说明
1.具有全日制大学本科及以上学历；
2.具有1年及以上相关工作经历，熟悉国家金融方针政策及监管要求，熟悉本行运营业务系统及作业管理流程；
3.具备良好的职业道德和品德操守，事业心强，遵守职业准则，无违法违纪行为或不良记录。
2.具有1年及以上相关工作经历，熟悉国家金融方针政策及监管要求，熟悉本行运营业务系统及作业管理流程；
3.具备良好的职业道德和品德操守，事业心强，遵守职业准则，无违法违纪行为或不良记录。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。