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职位详情
基本信息
职位名称：客服中心坐席协理人员
职位类型：客服及支持
工作地点：贵州贵阳
招聘人数： 3
报名方式：网上系统
截止时间：2022-05-20
用人部门：贵阳银行股份有限公司
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
（一）负责接听客户来电，提供专业的银行业务咨询、查询、交易办理、投诉建议等服务；（二）负责通过外呼向客户进行适当的产品营销。
任职要求
特别提示： 请按照公告报名方式及官方要求进行简历投递！
其他说明
（一）基本条件
具有良好的道德品质，遵纪守法，身心健康，无不良记录，有较好的沟通技巧、语言表达能力及学习能力；有较强的服务意识、良好的心理素质；工作态度端正，有团队合作敬业精神。
（二）岗位条件
1.普通高等院校统招全日制本科及以上毕业生，年龄30岁（含）以下，取得教育部认可的毕业证书、学位证书，专业不限；具有金融行业、客服行业工作经验一年以上者可优先考虑;
2.普通话标准，声音甜美，口齿清晰；
3.能熟练运用Windows办公软件，中文打字速度40字/分钟以上；
具有良好的道德品质，遵纪守法，身心健康，无不良记录，有较好的沟通技巧、语言表达能力及学习能力；有较强的服务意识、良好的心理素质；工作态度端正，有团队合作敬业精神。
（二）岗位条件
1.普通高等院校统招全日制本科及以上毕业生，年龄30岁（含）以下，取得教育部认可的毕业证书、学位证书，专业不限；具有金融行业、客服行业工作经验一年以上者可优先考虑;
2.普通话标准，声音甜美，口齿清晰；
3.能熟练运用Windows办公软件，中文打字速度40字/分钟以上；
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。