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职位详情
基本信息
职位名称：营运（服务）经理
职位类型：总监/部门高级经理
工作地点：北京
招聘人数： 若干
报名方式：电子邮件
截止时间：2023-04-03
用人部门：天津银行股份有限公司北京分行
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.负责准确、高效受理高（低）柜各项客户业务，按照本行服务标准做好服务，提升客户满意度；2.负责保管各类业务印章、重要空白凭证，库存现金，并按规定使用和交接等;3.负责相关账务、数据的整理录入、影像扫描以及各类运营工作报表、报告的打印、登记、装订、统计和编制工作；4.负责进行智能设备和自助设备的相关凭证、现金的领入、上缴与加清；5.负责运营类设备日常管理，保障设备正常运行；落实总、分行运营管理各项工作要求，对于客服工单、事中预警及事后差错做好核实、处理和反馈工作；6.落实消费者权益保护相关工作；7.完成运营方面的其他工作。
任职要求
其他说明
1.本科及以上学历，年龄35周岁（含）以下，管理类、经济类专业优先；
2.从事金融工作两年及以上，具有银行运营业务从业经验者优先；
3.具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力，熟悉银行运营类业务与相关法律法规，有较强的服务意识和风险意识；
4.身体健康，具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质，符合天津银行员工履职回避规定；遵纪守法，品行端正，无违规违纪行为以及监管部门规定的禁入情形。
2.从事金融工作两年及以上，具有银行运营业务从业经验者优先；
3.具备良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力，熟悉银行运营类业务与相关法律法规，有较强的服务意识和风险意识；
4.身体健康，具有正常履行工作职责的身体条件，具备健康良好的心理素质，符合天津银行员工履职回避规定；遵纪守法，品行端正，无违规违纪行为以及监管部门规定的禁入情形。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。