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职位详情
基本信息
职位名称：电商客服
职位类型：客服及支持
工作地点：河北唐山
招聘人数： 3
报名方式：其他
截止时间：详见正文
用人部门：唐山狼轩文化传媒有限公司
其他要求
学历要求：其他
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1、负责抖音线上咨询，问题解答，促成下单，投诉处理等；2、要求服务意识强，性格温柔；3、电脑操作熟练；4、良好的服务意识和销售意识、拥有积极乐观的正能量；5、对电商平台有兴趣，有相关经验者优先。
任职要求
其他说明
1.有电商平台客服经验，打字速度快(50字/分以上)，沟通反应速度快；
2.熟悉网络购物，要有淘宝客服、网络客服经验为优；
3.工作积极向上，主动学习力强，并且认真负责的完成公司安排的所有工作；
4.为人开朗乐观，心态好亲和力强，有较好的网络语言沟通能力、认真耐心解决客户的所有问题；
2.熟悉网络购物，要有淘宝客服、网络客服经验为优；
3.工作积极向上，主动学习力强，并且认真负责的完成公司安排的所有工作；
4.为人开朗乐观，心态好亲和力强，有较好的网络语言沟通能力、认真耐心解决客户的所有问题；
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。