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职位详情
基本信息
职位名称：客服楼栋管家岗
职位类型：企业综合类岗位
工作地点：广东东莞
招聘人数： 1
报名方式：电子邮件
截止时间：2023-05-30
用人部门：长虹物业公司
其他要求
学历要求：大专
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
（1）接待来电来访与投诉，安排处理并跟踪完成情况，及时做好客户回访工作；（2）了解客户的基本情况，为客户办理入驻、装修、停车月卡等各类手续；（3）公共区域进行巡查，发现公共设施及清洁绿化问题及时上报及跟踪；（4）向客户宣传和告知相关通知；（5）收集入驻客户的各项信息并整理成册，形成客户档案资料；（6）协助实施社区文化活动；（7）按要求完成收费任务，及时催缴物业管理费和其他费用；（8）上级领导交办的其它工作。
任职要求
其他说明
（1）基本素质：遵纪守法、品行端正、身体健康、无不良记录；认同和遵循公司的企业文化，具有较强的事业心和责任感，具备良好的职业素养，作风严谨、正派，有良好的团队合作精神和组织协调与沟通能力；为人诚信、工作勤奋、学习能力强，具有创新精神；
（2）教育背景：应具有专科及以上文化程度，专业不限，特别优秀者可适当放宽条件；
（3）应聘年龄：应在35周岁以下；
（4）技能要求：熟悉该岗位的基础业务；
（5）工作经历：一年以上相关的工作经验，特别优秀者可适当放宽条件。
（2）教育背景：应具有专科及以上文化程度，专业不限，特别优秀者可适当放宽条件；
（3）应聘年龄：应在35周岁以下；
（4）技能要求：熟悉该岗位的基础业务；
（5）工作经历：一年以上相关的工作经验，特别优秀者可适当放宽条件。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。