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职位详情
基本信息
职位名称：网点经理
职位类型：客服及支持
工作地点：湖南长沙
招聘人数： 1
报名方式：电子邮件,网上系统,其他
截止时间：2023-01-15
用人部门：湖南高速信息科技有限公司
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.在上级的领导下，负责全省ETC客户服务中心业务统筹管理工作；2.负责落实和完善各项制度，完成上级下达的各项指标任务；3.负责全省ETC客户服务中心统计销售工作，提供市场运营分析报告，贯彻落实所在区域内的营销政策；4.负责全省ETC客户服务中心业务培训工作以及考评制度、业务流程的拟定和执行；5.按计划开展外拓专项服务及宣传工作； 6.负责对客户提出的合理化建议进行归纳总结；7.负责网点特殊业务办理的审核工作；8.完成领导交办的其他工作。
任职要求
其他说明
1.统招本科及以上学历，专业不限；
2.年龄35周岁以下；
3.5年以上工作经验，形象气质较佳，1年以上团队管理经验，具有统筹及管理能力；
4.熟练使用Office或WPS软件和办公自动化设备，写作能力强(会PPT、PS)；
5.具备较强的人际交往能力、口头表达能力、协调沟通能力，舆情应对能力，品行端正、亲和力、执行力强、责任心强，且有抗压能力；
6.为人热情诚恳，勇于挑战，具有良好的服务意识和团队协作意识；
7.有营销经验或熟悉ETC业务者优先。
2.年龄35周岁以下；
3.5年以上工作经验，形象气质较佳，1年以上团队管理经验，具有统筹及管理能力；
4.熟练使用Office或WPS软件和办公自动化设备，写作能力强(会PPT、PS)；
5.具备较强的人际交往能力、口头表达能力、协调沟通能力，舆情应对能力，品行端正、亲和力、执行力强、责任心强，且有抗压能力；
6.为人热情诚恳，勇于挑战，具有良好的服务意识和团队协作意识；
7.有营销经验或熟悉ETC业务者优先。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。