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职位详情
基本信息
职位名称：市场营销团队-客服经理
职位类型：总监/部门高级经理
工作地点：江苏苏州
招聘人数： 1
报名方式：网上系统
截止时间：2022-08-14
用人部门：苏州银行
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.负责团队产品的销售、推广及网站维护；2.负责处理客户直销柜台业务办理及咨询；3.搜集客户需求、建议及投诉，完善服务内容，提升客户转化率；4.参与策划各种市场营销活动和客户活动，提升客户转化率；5.持续跟进与服务，与客户建立长期良好关系，不断为客户提供专业服务等。
任职要求
其他说明
1.年龄40周岁及以下；
2.全日制本科及以上学历，经济类、金融类、财会类、数学类等专业优先；
3.具备3年及以上证券、基金、银行、信托等金融机构营销、客服等相关工作经验，1年及以上公募基金相关岗位从业经验；
4.耐心细致、沟通能力好，有较强的学习能力，问题解决能力，客户服务能力；
5.对金融产品、投资理财业务有一定的知识储备；
6.具备基金或证券从业资格。
2.全日制本科及以上学历，经济类、金融类、财会类、数学类等专业优先；
3.具备3年及以上证券、基金、银行、信托等金融机构营销、客服等相关工作经验，1年及以上公募基金相关岗位从业经验；
4.耐心细致、沟通能力好，有较强的学习能力，问题解决能力，客户服务能力；
5.对金融产品、投资理财业务有一定的知识储备；
6.具备基金或证券从业资格。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。