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职位详情
基本信息
职位名称:客户经理助理
职位类型:其他
工作地点:江西南昌
招聘人数: 1
报名方式:电子邮件
截止时间:详见正文
用人部门:江西航空有限公司
岗位职责
1、负责协助办理航空机票的预定、出票、退票、改期等;2、负责协助办理客户信息档案的建档、更新等;协助办理客户的积分兑换免票、礼品及积分扣减等;3、负责协助办理客票报销凭证的送票和收款及简要的客户关系维护;4、负责协助办理客户出行服务保障安排、信息通报、服务跟踪等;5、负责协助进行客户分类管理、客户关系管理、协议提交等;6、负责协助开展销售数据的台账登记、统计、分类、分析等;7、负责撰写相关宣传文件、服务产品文件、总结文件、会议材料等;8、负责配合开展电话外呼营销;9、负责完成部门交办的其他工作。
其他说明
1、大专及以上学历(全日制),20岁-35岁,性别不限,普通话标准、流利,语言表达能力强。
2、具有良好的职业道德,工作仔细认真、责任心强、耐心肯学,无违法犯罪记录、不良记录。
3、熟练运用Word、Excel等办公软件,具备一定的书面表达和书面总结能力。
4、1年以上文秘、行政管理等相关工作经验优先考虑。
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重要风险提示:如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费,或指定医院体检等,求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料,若无法提供相关证明,请求职者提高警惕,有可能属于诈骗或违规行为。