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职位详情
基本信息
职位名称：大连中远海运物流供应链有限公司集装箱海运中心客服业务员
职位类型：客服及支持
工作地点：辽宁大连
招聘人数： 1
报名方式：其他
截止时间：2022-11-18
用人部门：中远海运物流有限公司
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.负责与船公司沟通（运价、航线信息等），并将船公司信息传递给部门相关人员；2.负责维护大客户，按客户需求，做出恰当合理的服务方案；3.同客服团队共同营销客户，稳住旧客户、发展新客户；4.对于部门领导下达的任务指标，积极相应，并发挥能力，尽心尽力完成；5.定期拜访客户、做到第一时间了解需求，并第一时间给予解决；6.定期拜访船公司，展示公司形象和能力，拉近与船公司距离；7.根据客户需求、船公司需求，客服人员有责任制定个性化产品；8.对客户的应收账款，应做到及时监控、及时催收等相关措施。
任职要求
其他说明
1.大学本科或以上学历；
2.两年及以上客户维护、船公司维护经验；
3.具有团队协作精神，沟通能力强、针对客户维护、和船公司维护具备个性化营销能力，对领导的工作指示具备很强的执行能力。
2.两年及以上客户维护、船公司维护经验；
3.具有团队协作精神，沟通能力强、针对客户维护、和船公司维护具备个性化营销能力，对领导的工作指示具备很强的执行能力。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。