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职位详情
基本信息
职位名称：客服服务人员
职位类型：客服及支持
工作地点：陕西西安
招聘人数： 1
报名方式：电子邮件
截止时间：2022-05-20
用人部门：陕西省农村信用社联合社
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.负责制定信用卡业务的服务标准、流程并推行实施；2.负责整理并及时更新信用卡业务知识库、组织实施培训工作；3.负责对客户服务渠道提出优化建议；4.负责信用卡客户服务及咨询质量的监督和管理，定期提交分析报告，不断优化服务；5.与信用卡有关的其他工作。
任职要求
特别提示： 请按照公告报名方式及官方要求进行简历投递！
其他说明
1.具有国家教育行政主管部门认可的全日制本科及以上学历、学士及以上学位，年龄在35周岁及以下；2.金融、经济、计算机、数学、会计、法律类相关专业毕业；3.具有3年及以上信用卡工作经验。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。