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职位详情
基本信息
职位名称：综合窗口人员
职位类型：工作人员（综合类）
工作地点：山西太原
招聘人数： 45
报名方式：其他
截止时间：2023-08-25
用人部门：山西省政务服务中心
其他要求
学历要求：大专
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.根据政务服务中心的要求，提供咨询、引导、帮办等服务；2.根据综合窗口事项办理流程及规范提供流转、出件、邮寄等服务；3.完成政务服务中心交办的其他工作任务。
任职要求
其他说明
(1)必须拥护中国共产党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规；
(2)拥有真实合法的身份证明，良好的道德品质，具有良好的服务意识、理念和技巧，具有爱岗敬业精神，具有做群众工作的能力；
(3)身心健康、品行端正，无违法犯罪记录，达到国家规定的用工年龄，原则上不超过35周岁；
(4)具有大学专科及以上学历（学信网可查）、形象气质佳、普通话标准、吐字清晰、书写规范，具备较强沟通、协调、学习能力，具有服务意识、团队意识、奉献意识，能够独立分析、解决常见问题，妥善处理突发事件；
(5)服从命令，听从指挥，作风纪律性强，执行任务坚决，自律性强；
(6)严格遵守公司和政务服务中心工作纪律及服务规范，能够提供热情服务、微笑服务；
(7)中共党员、退役军人、随军家属、具备相关工作经验或具有外语、手语交流基础等条件优秀者可适当放宽要求；
(8)有政务、银行、邮政、医院等大厅窗口工作经验且表现优异者可适当放宽要求；
(9)熟练使用办公软件，包括word、excel等，熟练操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、复印机、投影仪等；
(10)使用文明规范用语，一切以服务为宗旨，不与办事人发生冲突；遵守各项管理制度，不得擅自脱岗离岗、迟到早退。
(2)拥有真实合法的身份证明，良好的道德品质，具有良好的服务意识、理念和技巧，具有爱岗敬业精神，具有做群众工作的能力；
(3)身心健康、品行端正，无违法犯罪记录，达到国家规定的用工年龄，原则上不超过35周岁；
(4)具有大学专科及以上学历（学信网可查）、形象气质佳、普通话标准、吐字清晰、书写规范，具备较强沟通、协调、学习能力，具有服务意识、团队意识、奉献意识，能够独立分析、解决常见问题，妥善处理突发事件；
(5)服从命令，听从指挥，作风纪律性强，执行任务坚决，自律性强；
(6)严格遵守公司和政务服务中心工作纪律及服务规范，能够提供热情服务、微笑服务；
(7)中共党员、退役军人、随军家属、具备相关工作经验或具有外语、手语交流基础等条件优秀者可适当放宽要求；
(8)有政务、银行、邮政、医院等大厅窗口工作经验且表现优异者可适当放宽要求；
(9)熟练使用办公软件，包括word、excel等，熟练操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、复印机、投影仪等；
(10)使用文明规范用语，一切以服务为宗旨，不与办事人发生冲突；遵守各项管理制度，不得擅自脱岗离岗、迟到早退。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。