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职位详情
基本信息
职位名称：12366服务热线话务员
职位类型：工作人员（综合类）
工作地点：浙江杭州
招聘人数： 11
报名方式：电子邮件
截止时间：2023-07-28
用人部门：国家税务总局杭州市税务局
其他要求
学历要求：大专
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
通过浙江12366纳税缴费服务热线，为浙江省（不含宁波）纳税人缴费人提供7×24小时的税费政策咨询解答、投诉举报受理指引、意见建议收集反馈等服务。
任职要求
其他说明
1.具有中华人民共和国国籍。
2.拥护中国共产党领导，遵守法律法规，具有良好的政治素质和道德品行，无违法犯罪和其他不良记录。
3.具备履行岗位职责所需要身体条件和心理素质。
4.年龄在35周岁以下（1987年7月1日后出生），限杭州户籍。
5.大学专科及以上学历，同等条件下，财税、会计和法律等相关专业优先。
6.同等条件下，持有会计师、税务师、经济师、普通话等相关证书者优先。
7.本岗位为7×24小时排班工作制，需要上夜间班、周末班、法定节假日班。
8.有较强的语言沟通能力、业务学习能力和文字处理能力，具备电脑基本操作技能，汉字输入速度50字/分钟以上。
9.在职期间不得经商办企业或在其他企业兼职任职。
10.吃苦耐劳、服从大局，接受必要时的加班安排。
2.拥护中国共产党领导，遵守法律法规，具有良好的政治素质和道德品行，无违法犯罪和其他不良记录。
3.具备履行岗位职责所需要身体条件和心理素质。
4.年龄在35周岁以下（1987年7月1日后出生），限杭州户籍。
5.大学专科及以上学历，同等条件下，财税、会计和法律等相关专业优先。
6.同等条件下，持有会计师、税务师、经济师、普通话等相关证书者优先。
7.本岗位为7×24小时排班工作制，需要上夜间班、周末班、法定节假日班。
8.有较强的语言沟通能力、业务学习能力和文字处理能力，具备电脑基本操作技能，汉字输入速度50字/分钟以上。
9.在职期间不得经商办企业或在其他企业兼职任职。
10.吃苦耐劳、服从大局，接受必要时的加班安排。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。