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职位详情
基本信息
职位名称：大堂经理
职位类型：银行岗
工作地点：浙江舟山
招聘人数： 若干
报名方式：其他
截止时间：2023-03-15
用人部门：招商银行股份有限公司杭州分行
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.负责对营业厅（含“金葵花”理财中心）进行现场服务管理，直接参与营业厅服务工作；2.负责统一调度营业厅各类服务资源，协调各条线、各岗位间的服务管理；3.定期根据零售各岗位人员的日常服务表现进行服务考核；负责牵头开展零售各岗位员工的服务培训、服务监督、服务辅导；直接管理服务专员和驻点人员（统称大堂人员）；4.负责与客户保持良性接触，主动搜集客户的意见建议；5.负责网点服务的日常管理。
任职要求
工作地点：嘉兴、舟山
其他说明
1.品行端正、身体健康、无不良记录；
2.具有2年（含）以上银行同业工作经验，具有大堂从业经验者优先；
3.大学本科及以上学历；
4.具备较强的市场开拓能力、能够接受PAD接单等新型营销工具以及能通过O2O等新型营销渠道获客，有一定数字化思维能力。
2.具有2年（含）以上银行同业工作经验，具有大堂从业经验者优先；
3.大学本科及以上学历；
4.具备较强的市场开拓能力、能够接受PAD接单等新型营销工具以及能通过O2O等新型营销渠道获客，有一定数字化思维能力。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。