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职位详情
基本信息
职位名称：旅游接待部客服专员
职位类型：客服及支持
工作地点：福建福州
招聘人数： 若干
报名方式：电子邮件
截止时间：2022-12-18
用人部门：福州文体产业开发运营有限公司
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1、负责公司旅游咨询工作，微信、电话做到及时回复； 2、了解旅行社操作流程，定期发送旅游广告，完善公司各常规线路的行程安排； 3、定期回访客户服务。
任职要求
（一）具有中华人民共和国国籍，且年满十八周岁；
（二）遵守中华人民共和国宪法、法律、法规，不得有《中华人民共和国公司法》第一百四十六条规定的情形；
（三）遵守纪律，品行端正，具备良好的职业道德；
（四）具备岗位所需的文化程度、专业、职业（执业）资格或技能条件等；
（五）具有正常履行职责的身体条件；
（六）具备岗位所要求的其他资格条件；
（七）报考人员的毕业证书、资格证书、工作经历、年龄、现役等相关资格条件，均以公告发布之日为截止日期，年限按足年足月累计。
（二）遵守中华人民共和国宪法、法律、法规，不得有《中华人民共和国公司法》第一百四十六条规定的情形；
（三）遵守纪律，品行端正，具备良好的职业道德；
（四）具备岗位所需的文化程度、专业、职业（执业）资格或技能条件等；
（五）具有正常履行职责的身体条件；
（六）具备岗位所要求的其他资格条件；
（七）报考人员的毕业证书、资格证书、工作经历、年龄、现役等相关资格条件，均以公告发布之日为截止日期，年限按足年足月累计。
其他说明
1、持有旅游类相关证书优先考虑； 2、有两年以上旅游产品计调工作经验优先考虑； 3、具有责任心、服务精神； 4、解旅游相关的流程与法律意识。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。