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职位详情
基本信息
职位名称：话务岗
职位类型：客服及支持
工作地点：江西抚州
招聘人数： 7
报名方式：电子邮件
截止时间：2022-08-28
用人部门：抚州市政务服务管理局
其他要求
学历要求：大专
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
7*24小时轮班接听群众来电，每日循环安排（依法享受带薪休假、产假等）；在规定时间内受理、录入、交（转）办通过抚州12345政务服务便民热线电话、网站、信箱、手机APP等渠道反映的诉求。
任职要求
其他说明
1、具有大专及以上学历，年龄35周岁以下；
2、有较强服务意识、团队协作意识及语言表达、沟通能力；
3、普通话标准，能熟练操作电脑，文字录入速度40字/分钟以上，语言文字组织能力较强;
4、具有相关工作经验的，可优先考虑录取。
2、有较强服务意识、团队协作意识及语言表达、沟通能力；
3、普通话标准，能熟练操作电脑，文字录入速度40字/分钟以上，语言文字组织能力较强;
4、具有相关工作经验的，可优先考虑录取。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。