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职位详情
基本信息
职位名称：宾客关系主任
职位类型：其他中高级管理岗
工作地点：江苏盐城
招聘人数： 2
报名方式：现场报名
截止时间：2022-10-03
用人部门：江苏千鹤湖酒店管理有限公司
其他要求
学历要求：大专
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1、处理宾客投诉，听取宾客的各类意见和建议，解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务；2、负责迎送重点客人，协助总经理或代表总经理迎送好VIP客人；3、处理客人损坏酒店财物、房间设施及污染公共区域卫生环境赔款事宜；4、详细做好大堂值班记录，负责酒店发生紧急突发事件后对宾客的安抚和善后事宜；5、进行酒店的质检检查工作、严格考核管理机制，定期形成质检报告。
任职要求
（一）具有中华人民共和国国籍，享有公民的政治权利;拥护党的路线、方针、政策；
（二）遵纪守法，无违法犯罪记录；品行端正，勤奋敬业，廉洁奉公;具有履行岗位职责所需的理论水平和身体条件；
（三）报考岗位要求的学历、专业、年龄等资格条件详见附件一：《千鹤湖酒店公开招聘工作人员岗位表》；
（四）取得祖国大陆全日制普通高校学历的台湾学生和取得祖国大陆承认学历的其他台湾居民应聘时按苏人社发[2012]418号文件的有关规定执行。
（二）遵纪守法，无违法犯罪记录；品行端正，勤奋敬业，廉洁奉公;具有履行岗位职责所需的理论水平和身体条件；
（三）报考岗位要求的学历、专业、年龄等资格条件详见附件一：《千鹤湖酒店公开招聘工作人员岗位表》；
（四）取得祖国大陆全日制普通高校学历的台湾学生和取得祖国大陆承认学历的其他台湾居民应聘时按苏人社发[2012]418号文件的有关规定执行。
其他说明
1、年龄18周岁以上35周岁以下（1987年1月1日以后出生），大专及以上学历，专业不限；
2、形象气质佳，普通话标准流利；
3、吃苦耐劳，有较强的责任心和协调能力；
4、具有相关工作经验者优先。
2、形象气质佳，普通话标准流利；
3、吃苦耐劳，有较强的责任心和协调能力；
4、具有相关工作经验者优先。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。