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职位详情
基本信息
职位名称：热线服务员1
职位类型：客服及支持
工作地点：浙江温州
招聘人数： 2
报名方式：现场报名
截止时间：2023-06-02
用人部门：温州厂长经理人才有限公司
其他要求
学历要求：大专
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.负责用工公司内部热线业务咨询、投诉件以及结算办理等对外热线日常工作，对接相关部门处理意见，反馈用户结果。2.负责用工单位热线工单（967555），根据用工单位查找工单或是投诉件项目所在节点，对接相关负责部门，在有效时间内处理并跟踪反馈工单或是回复投诉件。3.负责数字城管案件处置工作，确认由我公司施工的，通知施工班组长按案件要求整改，待施工班组长整改后反馈，并整理归档上传工程管理系统中数字城管巡查登记表。4.负责用工单位热线维修工单并登记维修记录，每月督促维修班组长提供维修内容并制表，发送给相关部门中心主任确认后，转交用工单位结算人员制单，制单完成后交由财务人员开具发票，寄送调度中心。5.工作地点在温州市区。6.工作内容服从公司安排。
任职要求
其他说明
(一)基本条件：政治素质好，遵纪守法，作风正派，爱岗敬业，服从分配，无违法犯罪记录。
(二)年龄要求：35周岁以下(1988年5月1日以后出生)。
(三)学历要求：大专及以上学历。
(四)技能要求：能熟练使用办公软件；具备一定的文字功底。
（五）其他条件：中共党员优先（含预备党员）。
(二)年龄要求：35周岁以下(1988年5月1日以后出生)。
(三)学历要求：大专及以上学历。
(四)技能要求：能熟练使用办公软件；具备一定的文字功底。
（五）其他条件：中共党员优先（含预备党员）。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。