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职位详情
基本信息
职位名称：渠道建设岗
职位类型：银行岗
工作地点：广东广州
招聘人数： 2
报名方式：网上系统,其他
截止时间：详见正文
用人部门：广州银行
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.负责远程视频银行渠道服务功能的丰富与完善，打造视频银行服务平台；2.负责远程视频银行运营制度的建设，包括制度的制定、完善及执行；3.负责远程视频银行服务体系的建设，保障视频银行服务质量，起草远程视频银行质量管理规范、标准、流程并督促执行；4.负责统筹建立远程视频银行服务质量档案；5.负责推进视频银行质量管理智能化建设；6.负责远程视频银行培训管理工作，建立完整培训体系，组织开展业务培训；7.负责统筹管理远程视频坐席业务操作流程，推动流程整合与优化、负责组织完成行内相关制度的适用性研究与意见反馈；8.负责服务产品运营相关工作，同时负责运营与管理远程视频银行服务产品知识库。
任职要求
其他说明
1.35周岁（含）以下；
2.原则上本科及以上学历，身体健康，品行端正，廉洁敬业，符合我行履职回避相关规定；
3.从事金融行业相关专业岗痊经验3年（含）以上，其中至少有1年营业部柜台工作经验；
4.通过我行我行会计管理岗/营业部经理岗岗位资格考试、持有我行财富管理资格证/CFP/AFP等相关专业资格者优先；
5.有相关视频、电话客服服务从业或管理工作经验优先；
6.熟悉银行主要金融产品及柜台业务流程；熟练操作办公软件；具有较强的工作能力和管理经验，较强的分析能力及文字综合能力，较强的风险识别能力和风险防控能力，能指导团队成员合规有效的开展业务；具备良好的沟通协调能力；
7.身体健康，品行端正，廉洁敬业，无违法违纪和处分期内的处罚记录，符合我行亲属回避相关规定。
2.原则上本科及以上学历，身体健康，品行端正，廉洁敬业，符合我行履职回避相关规定；
3.从事金融行业相关专业岗痊经验3年（含）以上，其中至少有1年营业部柜台工作经验；
4.通过我行我行会计管理岗/营业部经理岗岗位资格考试、持有我行财富管理资格证/CFP/AFP等相关专业资格者优先；
5.有相关视频、电话客服服务从业或管理工作经验优先；
6.熟悉银行主要金融产品及柜台业务流程；熟练操作办公软件；具有较强的工作能力和管理经验，较强的分析能力及文字综合能力，较强的风险识别能力和风险防控能力，能指导团队成员合规有效的开展业务；具备良好的沟通协调能力；
7.身体健康，品行端正，廉洁敬业，无违法违纪和处分期内的处罚记录，符合我行亲属回避相关规定。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。