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职位详情
基本信息
职位名称：零售客户经理
职位类型：银行岗
工作地点：广东深圳
招聘人数： 若干
报名方式：网上系统
截止时间：2022-12-31
用人部门：徽商银行股份有限公司
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.开发并维护个贷客户来源渠道，拓展潜在优质客群，并向客户营销个贷、理财及信用卡等产品。2.受理客户贷款申请，初步判断客户贷款资质，开展贷款调查，撰写调查报告，发起系统审批流程，对审批通过的贷款签订贷款合同，负责所经办贷款的贷后管理等。3.管理和维护存量个贷客户，及时关注客户资金回笼，防止客户流失，提高现有客户的产品交叉绑定率，挖掘个贷客户其他金融需求，与其他岗位共同开展交叉销售，并跟进其他岗位转介的个贷潜在客户。4.产品销售。合规销售我行及第三方理财产品，交叉销售其他产品，提供理财咨询、投资建议、理财规划等全方位的理财服务，满足客户需求。5.客户服务。建立和维护客户关系，收集和管理客户资料，分析和挖掘客户需求，提供优质服务，提高客户贡献度和客户满意度。6.营销推广。策划和参与各类营销推广活动和各类产品的路演活动。7.团队合作。积极参与团队合作，与客户经理、大堂经理、柜面人员等密切配合，提高机构整体业绩。8.负责支行网点环境、厅堂服务工作，落实分行网点厅堂服务规范，提高网点零售服务质量。9.负责网点客户业务引导、自助设备业务指导，提高客户满意度。10.负责厅堂内客户零售业务的营销转介。11.负责受理有关支行网点服务和零售业务服务投诉工作，及时反馈相关分支行及相关人员解决。12.根据支行的实际情况，协助零售主管做好外拓与沙龙活动，做好领导交办的其他工作。
任职要求
其他说明
1.年龄35周岁（含）及以下，统招全日制本科及以上学历、学士及以上学位，从事银行或招聘岗位工作满三年及以上。从事银行或招聘岗位工作满五年及以上的，学历可放宽至本科学历、学士学位。
2.同等条件下，具有深圳当地工作经验者优先录用。
3.认同徽商银行文化和价值观，作风正派，爱岗敬业，廉洁从业，具有较强的责任心和营销业绩。
4.具有丰富的业务经验、较强的营销意识、风险意识和客户服务能力。
5.招聘人员应符合我行履职回避管理规定。
2.同等条件下，具有深圳当地工作经验者优先录用。
3.认同徽商银行文化和价值观，作风正派，爱岗敬业，廉洁从业，具有较强的责任心和营销业绩。
4.具有丰富的业务经验、较强的营销意识、风险意识和客户服务能力。
5.招聘人员应符合我行履职回避管理规定。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。