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职位详情
基本信息
职位名称：12345政务服务便民热线工作人员
职位类型：工作人员（综合类）
工作地点：福建宁德
招聘人数： 若干
报名方式：其他
截止时间：详见正文
用人部门：宁德市12345政务服务便民热线中心
其他要求
学历要求：大专
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
接听、受理、分流、引导市民群众通过拨打12345政务服务便民热线提出的咨询、投诉、建议或求助等非紧急政务类诉求，登记、回复、诉求件批转以及信息采编等工作。
任职要求
其他说明
1.拥护中国共产党领导，执行党的路线、方针、政策，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；坚持以人民为中心的发展思想，具有较强的职业道德和服务意识，遵纪守法，有较强的事业心和责任感，无不良记录。
2.男女不限，年龄35周岁以下。
3.具备大专及以上学历，专业不限。
4.口齿清晰，普通话标准，具有较强的口头表达和沟通能力，能够辨别、理解诉求人的意图，并准确记录诉求内容；熟练使用计算机办公软件。
5.具有政务相关工作经历者或从事热线客服工作者优先考虑。
6.综合能力优异者，以上条件可适当放宽。
2.男女不限，年龄35周岁以下。
3.具备大专及以上学历，专业不限。
4.口齿清晰，普通话标准，具有较强的口头表达和沟通能力，能够辨别、理解诉求人的意图，并准确记录诉求内容；熟练使用计算机办公软件。
5.具有政务相关工作经历者或从事热线客服工作者优先考虑。
6.综合能力优异者，以上条件可适当放宽。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。