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职位详情
基本信息
职位名称：指挥中心调度员
职位类型：其他
工作地点：福建福州
招聘人数： 1
报名方式：电子邮件
截止时间：2023-07-01
用人部门：福州城市泊车管理有限公司
其他要求
学历要求：本科
需求专业：
该需求专业仅展示一级学科
岗位职责
1.及时、有效的受理、登记用户来电咨询、投诉等系列停车问题并回复车主工作；2.接听解答、更正用户反馈停车问题，根据反馈类型核实，给予客户答复；3.处理智慧平台意见反馈的停车问题订单;4.接收并处理12345平台、监督管理所、315平台、微信平台、数字城管等投诉件致电或文字回复工作;5.负责泊车卡窗口退卡工作，并严格按照回收流程操作。
任职要求
其他说明
1.本科及以上学历，经济学、管理学、理学、工学大类等相关专业；
2.年龄35周岁（含）以下，具有3年及以上工作经验；
3.中共党员优先；
4.能接受公司轮班、排休规章制度；
5.熟练使用OFFICE 、WPS等办公软件；口齿清晰，普通话流利，具有良好的表达能力，擅长处理客户问题和客户间的关系，抗压能力强 。
2.年龄35周岁（含）以下，具有3年及以上工作经验；
3.中共党员优先；
4.能接受公司轮班、排休规章制度；
5.熟练使用OFFICE 、WPS等办公软件；口齿清晰，普通话流利，具有良好的表达能力，擅长处理客户问题和客户间的关系，抗压能力强 。
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重要风险提示：如招聘单位在招聘过程中向求职者提出收取押金、保证金、体检费、材料费、成本费，或指定医院体检等，求职者有权要求招聘单位出具物价部门批准的收费许可证明材料，若无法提供相关证明，请求职者提高警惕，有可能属于诈骗或违规行为。